Almanya’da yılın en yoğun tatil dönemlerinden biri olan Göğe Yükseliş Günü’nde, Google Maps kullanıcılarını büyük bir sürpriz bekliyordu. Uygulamada Frankfurt, Berlin ve Hamburg gibi büyük şehirler çevresindeki otoyolların “kapalı” olarak işaretlenmesi, binlerce sürücünün rotasını değiştirmesine ve yan yolların tıkanmasına yol açtı.
Haritada neredeyse ülke genelindeki yollar kırmızı noktalarla kapatılmış görünürken, aslında pek çoğu açıktı. Yanlış bilgi nedeniyle otoyollardan uzaklaşan kullanıcılar, yan yollarda saatlerce mahsur kaldı.
Google Maps Hatası Tatil Trafiğini Altüst Etti
Google Maps’in büyük navigasyon hatası, sadece Almanya’yla sınırlı kalmadı; Belçika ve Hollanda’nın bazı bölgelerinde de benzer kapanma uyarıları görüldü. Uygulamada otoyolların “kapalı” görünmesi, dört günlük tatilin ilk gününde kara trafiğini ciddi şekilde etkiledi.
Yanıltıcı uyarılar sonucu birçok sürücü alternatif güzergâhlara yönelince, tali yollarda yoğunluk oluştu. Durumu fark edemeyen bazı kullanıcılar yolda saatlerce beklemek zorunda kaldı. Polis ve trafik merkezleri yardım talepleriyle dolup taştı.
Diğer navigasyon uygulamalarını kullananlar ya da radyo trafiğini dinleyenler ise yolların açık olduğunu fark etti. Apple Maps ve Waze gibi alternatif uygulamalarda herhangi bir kapanma görünmemesi, sorunun Google’a özel olduğunu gösterdi.
Google ise hatanın neden kaynaklandığını hâlâ kesinleştiremedi. Şirketin sözcüsü, harita verilerinin üçüncü parti sağlayıcılardan, kamu kurumlarından ve kullanıcı geri bildirimlerinden toplandığını, bu nedenle güncellemelerin zamanlamasında farklılıklar olabildiğini belirtti. Kullanıcılardan birden fazla bilgi kaynağını dikkate almaları istendi. Şirket, yanlış işaretlenen yolları kaldırmak üzere düzeltme sürecini başlattığını da açıkladı.
Yorumlar kapalı.