İş süreci optimizasyonu girişimi Scribe’ın 25 milyon dolar yatırım aldığını 2024’ün Şubat ayında sizlere aktarmıştık. Şirket yeni bir yatırım turuyla gündeme geldi.
Scribe, 75 milyon dolar yatırım aldı. Şirketin 75 milyon dolarlık C serisi yatırım turuna StepStone liderlik etti. ABD merkezli Scribe’ın yatırım turunda Redpoint Ventures, Tiger Global, Amplify Partners, Morado Ventures ve New York Life Ventures yer alıyor. 2019 yılında kurulan şirketin değerlemesi ise 1.3 milyar dolara ulaştı.
Scribe, yeni gelen yatırımı çalışanların iş süreçlerini analiz ederek yapay zeka ile otomatikleştirebilen Scribe Optimize adlı aracını geliştirmek için kullanacağını açıkladı.
Şirket, Jennifer Smith ve Aaron Podolny tarafından hayata geçirildi. Scribe, iş yerlerinde süreç dokümantasyonu ve eğitim otomasyonu sağlıyor. Şirketin geliştirdiği platform, çalışanların bir uygulama içinde yaptığı işlemleri masaüstü istemcisi veya tarayıcı eklentisi üzerinden kaydediyor. Ardından bu kayıtları otomatik olarak adım adım kılavuzlara dönüştürüyor. Bu kılavuzlar, uygulama ekranlarının ekran görüntüleri ile birlikte oluşturuluyor ve sistem otomatik olarak hassas verileri gizliyor.
Çalışanlar gereksiz adımları silebilir, düzenleyebilir ve bu dokümanları PDF veya etkileşimli arayüz rehberi olarak paylaşabiliyor. Scribe’ın amacı, özellikle yeni çalışanların işe alım sürecini ve uygulama eğitimini hızlandırmak, aynı zamanda iş süreçlerini standartlaştırarak zaman ve hata oranlarını azaltmak.
Şirket, bu yöntemle her çalışanın ayda ortalama 35 saatlik iş gücü tasarrufu sağlayabileceğini belirtiyor. Ayrıca yazılım şirketleri Scribe’ı müşteri desteği otomasyonu için de kullanabiliyor. Böylece kullanıcılar, teknik destek ekibine başvurmadan adım adım rehberlerle sorunlarını çözebiliyor.
En Son Tv sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
