Ticaret Bakanlığı, “Mesafeli satışlarda iade edilen ürünün kargo ücreti tüketiciye yüklenemeyecek” açıklamasını yaptı.
Ticaret Bakanlığı tarafından konu hakkında yapılan detaylı açıklama şöyle oldu: “23/8/2022 tarihli ve 31932 sayılı Resmî Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile tüketicilerimizin cayma hakkı kullanımındaki kargo iade masraflarına hangi tarafça katılacağının sözleşme öncesi kararlaştırılmasına ve cayma hakkı istisnalarının kapsamının genişletilmesine ilişkin olarak mevzuat değişikliği yapılmış ve anılan değişikliklerin 1/1/2026 tarihinde yürürlüğe girmesi öngörülmüştür. Ancak 4 Eylül 2024 tarihinde düzenlenen 28. Tüketici Konseyinde gündeme getirilen öneriler ve Ticaret Bakanlığımız tarafından yapılan değerlendirmeler sonucunda aşağıdaki değişiklikler yapılmıştır.
Yorumlar kapalı.