
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılı Hanehalkı Bilişim
Teknolojileri Kullanım Araştırması’nı açıkladı. Rapora göre, 16-74
yaş grubundaki bireylerin internet kullanım oranı 2025 yılındaki
%90,9’dan %92,3’e yükseldi. Cinsiyete göre incelendiğinde,
erkeklerde internet kullanım oranı %94,8 iken kadınlarda %89,9
olarak kaydedildi.
İnternet üzerinden alışveriş yapma alışkanlıkları hızla artmaya
devam ediyor. 2025 yılında %55,7 olan e-ticaret kullanım oranı,
2026’da %60’a yükseldi. Erkek bireylerin e-ticaret kullanım oranı
%63,4 iken kadınlarda bu oran %56,6 oldu. Son 3 ay içinde
internetten sipariş verenler %48,4’ü oluştururken, 3 ay ile 1 yıl
arasında sipariş verenler %7,8, 1 yıldan daha önce sipariş verenler
ise %3,9 oranında yer aldı.
WhatsApp Kullanımında Başı Çekiyor
WhatsApp, Türkiye’de en çok kullanılan sosyal medya ve
mesajlaşma uygulaması olarak %90,0 ile birinci sırada yer aldı.
YouTube %77,6 ile ikinci, Instagram ise %71,1 ile üçüncü sırada
geldi. Erkeklerde WhatsApp kullanım oranı %92,5, YouTube %80,1,
Instagram %71,9 olurken; kadınlarda sırasıyla %87,6, %75,0 ve %70,2
olarak saptandı.
Dijital ödeme sistemlerine ve online pazaryerlerine olan güven
artışı, e-ticaret alanındaki bu büyümenin temelini oluşturuyor.
Geleneksel alışveriş yöntemleri, teknolojik çözümler tarafından
gittikçe daha fazla yerini almakta.
Cihaz Satın Alımında Fiyat Ön Planda
Tüketicilerin cep telefonu, tablet veya bilgisayar satın alırken
en önemli kriter %89,3 ile fiyat oldu. Donanım özellikleri %74,7,
cihazın enerji verimliliği %69,9 ve marka, tasarım, boyut %69,5 ile
sırasıyla takip etti. Yüksek enflasyon ortamında hane halkının
tercihlerini fiyat odaklı hale getirmesi, aynı zamanda
kullanıcıların güçlü donanım özellikleri ve uzun pil ömrü gibi
işlevsel özelliklere değer verdiğini gösteriyor.
Araştırmada internet üzerinden gerçekleştirilen öğrenme
faaliyetlerinde de belirgin bir artış görülüyor. Son 3 ay içinde
eğitim, mesleki veya özel amaçlar doğrultusunda internetten öğrenme
faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı %22,9’a ulaştı.
Erkeklerde bu oran %22,4 iken kadınlarda %23,5 oldu. Son 12 ay
içinde kamu hizmetlerinden yararlanmak üzere e-devlet
platformlarını kullananların oranı ise %76,0 olarak tespit
edildi.
Nesnelerin İnterneti (IoT) ekosisteminde ise internete bağlı
cihaz kullananların %62,0’ı internet bağlantılı TV, %18,6’sı robot
süpürge, buzdolabı, fırın, kahve makinesi gibi ev aletleri,
%16,7’si akıllı saat, bileklik, gözlük veya kulaklık gibi
giyilebilir aksesuarları kullanmakta. Veriler, Türkiye’nin dijital
dönüşüm sürecinin tüm toplumsal kesimlerinde hız kazandığını ve
mobil cihazların yaygınlaşması ile genişbant internet erişiminin
kırsal bölgelere kadar yayılmasının bu artışta belirleyici rol
oynadığını ortaya koymaktadır.
En Son Tv sitesinden daha fazla şey keşfedin
Son gönderilerin e-postanıza gönderilmesi için abone olun.
