Hyundai, 2025 ve 2026 model yılına ait toplam 96 bin 310 adet
Tucson SUV modeli için geri çağırma programı başlattı. Kararın
arkasında ise sürüş güvenliğini etkileyebilecek yazılım kaynaklı
bir gösterge paneli sorunu bulunuyor.
Sorunun kaynağı yazılım sistemi
Yetkililerin açıklamasına göre araçların dijital gösterge
paneli, sürüş sırasında zaman zaman yeniden başlatılıyor ve bu
sırada ekran tamamen kararıyor. Böyle bir durumda sürücüler hız,
yakıt seviyesi, uyarı lambaları ve diğer kritik sürüş bilgilerini
geçici olarak göremiyor. Geri çağırma, benzinli, hibrit ve şarj
edilebilir hibrit (PHEV) motor seçeneklerine sahip Tucson
modellerini kapsıyor.
Etkilenen araçlar arasında yaklaşık 53 bin 886 hibrit, 39 bin
605 benzinli ve 2 bin 819 şarj edilebilir hibrit versiyon
bulunuyor. Hyundai’nin yürüttüğü incelemeye göre sorun ilk olarak
Temmuz 2025’te bir müşterinin gösterge ekranının zaman zaman
çalışmadığını bildirmesiyle ortaya çıktı. Yaklaşık 10 ay süren
teknik araştırmalar sonucunda, gösterge panelinin yeniden
başlamasına neden olan bağlantı ve yazılım kaynaklı bir problem
tespit edildi.
Şirket, sorunun çözümü için etkilenen araçlara ücretsiz yazılım
güncellemesi sunacak. Güncelleme, yetkili servislerde
uygulanabileceği gibi uygun araçlarda Hyundai’nin Bluelink sistemi
üzerinden kablosuz (OTA) olarak da yüklenebilecek. Hyundai ayrıca
daha önce aynı arızayı kendi imkânlarıyla tamir ettiren araç
sahiplerinin masraflarını da karşılayacağını açıkladı.
Şu ana kadar söz konusu arızayla bağlantılı herhangi bir kaza,
yangın, yaralanma veya can kaybı bildirilmedi. Yapılan
değerlendirmelere göre geri çağrılan araçların yaklaşık yüzde
1’inde bu sorun bulunuyor. Hyundai, etkilenen araç sahiplerine
resmi bilgilendirme mektuplarını 22 Ağustos 2026 tarihinden
itibaren göndermeye başlayacak. Araç sahipleri ise şasi numarası
(VIN) üzerinden araçlarının geri çağırma kapsamında olup olmadığını
kontrol edebilecek.
Yorumlar kapalı.